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Política de Cookies
Esta política explica qué cookies y tecnologías parecidas usa Contiggo, para qué sirven y cómo puedes controlarlas. Forma parte de nuestra Política de Privacidad.
En resumen: solo usamos cookies técnicas, necesarias para que el sitio funcione. No usamos cookies de publicidad, de análisis ni de seguimiento.
Índice del documento · 7 secciones
1.Qué son las cookies
Una cookie es un archivo pequeño que un sitio web guarda en tu navegador. Sirve, por ejemplo, para recordar que ya iniciaste sesión. El navegador ofrece también otros espacios de almacenamiento parecidos, como el «almacenamiento de sesión» y el «almacenamiento local». En esta política los llamamos, junto con las cookies, «cookies y tecnologías similares».
2.Qué usamos en Contiggo
Todo lo que sigue es técnico: sin ello el sitio no puede funcionar. Esto es todo lo que Contiggo guarda en tu navegador:
| Nombre | Para qué sirve | Cuándo se guarda | Cuánto dura |
|---|---|---|---|
| sb-…-auth-token (y partes numeradas, como .0 y .1) | Mantiene tu sesión iniciada. | Solo si inicias sesión. | Hasta 400 días. Si ingresas con correo y contraseña y desmarcas «Mantener mi sesión abierta», solo hasta que cierres el navegador; con Google o con un enlace de tu correo dura siempre hasta 400 días. Se borra al cerrar sesión. |
| contigo_session_only | Recuerda que elegiste no mantener tu sesión abierta. | Solo si inicias sesión y desmarcas «Mantener mi sesión abierta». | Hasta que cierres el navegador. |
| sb-…-auth-token-code-verifier (y variantes con «flow») | Se crea al registrarte, al pedir recuperar la contraseña o al pulsar «Continuar con Google». Solo se usa al volver de Google o desde enlaces de correo antiguos. | Cuando envías esos formularios o pulsas «Continuar con Google». | Se borra al cerrar sesión o al volver de Google. Si confirmas el correo o recuperas la contraseña con el enlace del correo, puede quedar en tu navegador hasta 400 días. |
| contiggo:membership-paid-at (almacenamiento de sesión) | Recuerda durante 15 minutos que un profesional acaba de pagar el plan destacado, para no ofrecerle pagarlo dos veces mientras llega la confirmación. | Solo al pagar ese plan. | Hasta que cierres la pestaña. |
| contiggo:cookie-notice (almacenamiento local) | Recuerda que ya viste el aviso de cookies. | Cuando pulsas «Entendido» en ese aviso. | Hasta que borres los datos del sitio, o hasta que cambiemos el aviso. |
El nombre exacto de las cookies que empiezan por «sb-» incluye un código del servicio técnico que guarda las sesiones.
Las cookies de sesión pueden leerse desde el propio sitio. Las enviamos siempre por conexión cifrada.
3.Servicios de terceros
Contiggo no incluye publicidad ni herramientas de análisis de otras empresas. Además de los proveedores que ya nombra la Política de Privacidad, estos son los casos en que tu navegador se comunica con servicios de terceros, y solo cuando tú das el paso:
- Pagar (PagoPlux): en la pantalla de pago se carga el formulario de PagoPlux, que puede usar sus propias cookies y servicios, por ejemplo de seguridad y de verificación de la tarjeta, sujetos a su política. Para que el formulario funcione, tu navegador también descarga jQuery, una biblioteca de código abierto, desde code.jquery.com. Esa petición lleva lo que envía cualquier navegador: tu dirección IP y el tipo de navegador.
- Continuar con Google: al pulsar ese botón sales a Google, que puede usar sus propias cookies según su política.
- Videollamadas y calendario: los enlaces de Google Meet y «Agregar al calendario» abren sitios de Google cuando los pulsas.
No controlamos las cookies de esos servicios. Si en el futuro incorporamos otras cookies en Contiggo —por ejemplo, de análisis—, lo diremos aquí y te pediremos permiso antes de usarlas.
4.Por qué no te pedimos que las aceptes
Las cookies que usamos son necesarias para que puedas usar Contiggo, por ejemplo para mantener tu sesión iniciada. Por eso no te pedimos que las aceptes ni te ofrecemos una opción para rechazarlas: si las bloqueas, no podrás iniciar sesión.
El aviso que ves al entrar solo te informa. Pulsar «Entendido» no es un consentimiento: únicamente evita que el aviso vuelva a aparecer en ese navegador.
5.Cómo borrarlas o bloquearlas
Puedes ver, borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, normalmente en el apartado de privacidad y seguridad. Si bloqueas las de Contiggo, las páginas públicas seguirán funcionando, pero no podrás iniciar sesión ni crear una cuenta.
Si usas un equipo compartido, cierra siempre sesión al terminar: con Google o con un enlace de tu correo la sesión no se acaba al cerrar el navegador. Si ingresas con correo y contraseña, desmarca además «Mantener mi sesión abierta». Para volver a ver el aviso de cookies, borra los datos del sitio en tu navegador.
6.Cambios en esta política
Si cambiamos las cookies o el almacenamiento que usamos, actualizaremos esta política y su fecha. Si incorporamos algo que no sea técnico, te pediremos permiso antes de usarlo.
7.Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a soporte@contiggo.app. Para saber cómo tratamos tus datos, lee la Política de Privacidad.